Sie frühstückt mit ihrem kleinen Sohn in einem Café: Der Manager fordert sie dazu auf, den Bereich unter dem Kinderhochstuhl zu reinigen, bevor sie geht
Wenn man mit den eigenen kleinen Kindern auswärts isst, kann es leicht zu einigen lösbaren Unannehmlichkeiten kommen. Kinder, das weiß man, mögen es nicht, zu lange stillzusitzen, und können für Schlamassel sorgen, wenn es Zeit fürs Essen ist. Aber an wem ist es dann, alles wieder in Ordnung zu bringen, wenn das geschieht?
Das ist es, was sich eine junge Mutter fragte, die online eine Debatte auslöste, als sie fragte, ob das Personal des Cafés, in dem sie kürzlich mit ihrem Sohn gefrühstückt hatte, im Recht war oder nicht, als es ihr Besen und Kehrschaufel reichte und dazu aufforderte, den Bereich um unter dem Kinderhochsitz zu reinigen, auf dem ihr Sohn gegessen hatte.
via Mumsnet
„Jede Woche gehe ich mit einer Gruppe Freundinnen und ihren Kindern in ein Café. Offenbar nahm der Manager des Cafés es letzte Woche einer der Mütter übel, dass ihr Sohn den Boden unter seinem Hochstuhl schmutzig gemacht und sie das vor ihrem Aufbruch nicht gereinigt hatte. Diese Woche reichte er mir, während ich meine Sachen zusammenpackte, um zu gehen (mit einem schreienden und müden Kind, das sich weigerte, ein Schläfchen zu halten, weil es zahnte), einen Besen und eine Kehrschaufel, zeigte auf die wenigen Essensreste unter dem Hochstuhl und forderte mich auf, sie zu beseitigen“, erzählte die junge Mutter,
Anscheinend wurde das Lokal als für Familien bestimmter, einladender Ort beworben, und die Geste des Managers machte sie sprachlos. „Um es klar zu machen, wenn er ein unverhältnismäßiges Chaos verursacht hätte, hätte ich mich natürlich darum gekümmert (oder es versucht), aber es handelte sich um einige kleine Stückchen Essen auf dem Boden. Ich hatte mich in anderen Lokalen erboten sauberzumachen, aber mir wurde immer gesagt, ich solle mir keine Sorgen machen, weil es ihre Aufgabe sei“, fuhr sie fort.
„Nachdem ich es meiner Mutter erzählt habe, riet sie mir, eine negative Rezension auf der Seite des Cafés zu hinterlassen, weil sie eine solche Aufforderung für unangemessen hält. Ich aber bin unschlüssig, weil ich einerseits verstehe, das es für das Personal lästig ist. Andererseits trage ich nicht Reinigungsmaterialen mit mir herum, und das Lokal wird als ‚familienfreundlich‘ beworben, was bedeutet, dass sie sich der Tatsache bewusst sind, dass Kinder Schmutz hinterlassen“, so die junge Mutter.
Die Nutzer verstanden den Blickwinkel des Managers. „Auch ich biete immer an, den Tisch zu reinigen, an dem meine Tochter gegessen hat. Ich denke, das ist eine Höflichkeit, die für das Personal üblich sein sollte. Meistens wurde mir geantwortet, ich solle mir darum keine Sorgen machen. Trotzdem bieten leider viele Eltern nicht an, ein Chaos wieder in Ordnung zu bringen, das ihre Kinder verursacht haben, oder lassen ihnen einfach freien Lauf, weil das Lokal kinderfreundlich ist“, schrieb eine andere Mutter.
Was denkt ihr darüber?
