Behinderte Frau schildert ihr demütigendes Erlebnis in einem Restaurant: "Sie bedienten mich nicht, weil ich taub bin"
Die Welt, in der wir leben, ist schon schwer genug zu ertragen, ganz zu schweigen von denjenigen, die ihren Alltag leider mit einer Reihe von Behinderungen teilen müssen. Shannon Heroux, eine 32-jährige gehörlose Frau, die jeden Tag hart daran arbeitet, das Bewusstsein für ihre Krankheit durch Videos in den sozialen Medien zu schärfen, hat einen herzzerreißenden Bericht über ein Erlebnis geteilt, das ihr selbst widerfahren ist. Sie ging zu einer bekannten amerikanischen Doughnut-Kette, um einige Produkte zu kaufen, aber der Verkäufer weigerte sich, sie zu bedienen. Der Grund? Ihre Taubheit. Aufgrund der Sicherheitsvorkehrungen, die für Covid-19 getroffen wurden, konnte Shannon die Lippen der Verkäuferin nicht lesen und kein einziges Wort verstehen. Natürlich fühlte sich die Frau durch diese schreckliche Erfahrung sehr gedemütigt und entmutigt.
Shannon, die nicht nur Inhalte für das Internet produziert, sondern auch als Fahrerin für Uber, einen privaten Fahrdienst, tätig ist, wollte ihr Lieblingsgetränk kaufen und ihre Autofahrten schnell wieder aufnehmen, aber etwas lief nicht so, wie sie es erwartet hatte. Obwohl sie an diesem Tag ihren Lieblingsladen aufsuchte, ärgerte sie sich besonders über die mangelnde Sensibilität der Verkäuferin und des Geschäftsführers. Shannon ist gehörlos, und obwohl sie normalerweise ein Cochlea-Implantat trägt, hatte sie es an diesem Tag nicht dabei. Sie hat kein Problem damit, die Lippen ihrer Gesprächspartner zu lesen, aber seit Covid-19 von uns verlangt, einen Gehörschutz zu tragen, ist das Leben für sie und für alle Gehörlosen schwieriger geworden.
Die Verkäuferin weigerte sich, ihre Maske herunterzulassen, trotz Shannons offensichtlicher Schwierigkeiten und trotz aller anderen Sicherheitsmaßnahmen: Sicherheitsabstand, Plexiglas und natürlich, dass Shannon ihre Maske trug...
Zu allem Überfluss erschien auch noch der Manager des Veranstaltungsortes, der sich weigerte, seinem Kunden zu helfen, indem er etwas auf einen Zettel schrieb oder von den Lippen ablesen ließ. Keiner von ihnen glaubte nämlich, dass Shannon wirklich taub war. Der Grund dafür ist, dass Shannon trotz ihres Zustands sehr gut spricht - "ein Segen, aber auch eine Strafe", wie die junge Frau es nennt. Shannon ist jedoch wirklich taub: Sie hat auf ihrem linken Ohr ein Resthörvermögen von 5 %, während sie auf dem rechten Ohr völlig taub ist.
Die Geschichte verbreitete sich in den sozialen Netzwerken, auch dank eines Videos, in dem Shannon unter Tränen und sehr entmutigt von dieser schrecklichen Erfahrung berichtete. Ein Schritt nach vorn, der es auch anderen Menschen ermöglichte, über ihre Behinderung oder die ihrer Angehörigen zu sprechen, und zwar im Zusammenhang mit all den Schwierigkeiten, auf die sie im täglichen Leben, insbesondere mit anderen Menschen, stoßen. Der Geschäftsleiter entschuldigte sich später bei Shannon und forderte sie auf, eine Lösung für den schlimmen Vorfall zu finden.
Wir denken immer daran, mit wem wir es zu tun haben und verschließen uns nicht in unseren unnachgiebigen Positionen. Oft ist die Lösung einfacher, als man denkt, und außerdem könnte sie jemandem in Not helfen.
