10 Marketing-Tricks, die Supermärkte benutzen, damit wir mehr kaufen
Die Marketing-Techniken sind so clever, dass wir einige Entscheidungen als natürlich hinnehmen, die stattdessen gelenkt wurden. Wenn wir unser waches Auge abschalten und uns in den Strudel der Angebote, Promotionen und Rabatte ziehen lassen, verfallen wir banalen Marketingtricks. Leider passiert das sehr vielen Menschen. Nur wenn man diese Tricks kennt, kannst man versuchen, sie zu boykottieren. Hier ist eine Liste einiger Geheimnisse, die große Supermärkte anwenden, um die Verkäufe zu erhöhen.
Um den Verkauf eines Produkts wieder zu beleben, wird oft eine "Makeover-Aktion" durchgeführt, die das Produkt nicht wesentlich verändert, aber den Preis steigen lässt.
Dies ist der Fall bei Muffins, schmackhaften Snacks, die in den letzten Jahren einen enormen Umsatzrückgang verzeichneten und von anderen Süßwarenprodukten übertroffen wurde. Was wurde verändert? Sie bekamen einen modernen, bunten Look, durch ein paar zusätzliche Zutaten. Muffins werden zu Cupcakes und sind weltweit erfolgreich.
Der Kunde bewertet die Preise nicht objektiv sondern vergleicht.
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Der Ablauf dieser Technik ist ziemlich einfach: Wenn der Kunde ein Produkt für zu teuer hält, legt man einfach ein anderes Produkt des gleichen Typs in die Nähe, aber mit einem höheren Preis. Automatisch wird der anfängliche Preis als akzeptabel angesehen.
Bild: Renee Comet, National Cancer Institute/Wikimedia
Einen Mythos um ein Produkt schaffen.
Oft werden Schokoriegel in den Werbungen gezeigt, die in Milchgläsern schweben. Ist das überhaupt möglich? Es spielt keine Rolle, nur dieses Bild in den Köpfen der Käufer, um den Kauf dieser Schokoriegel impulsiver zu machen.
Die Worte auf Menükarten sind nicht zufällig gewählt.
Läuft dir das Wasser im Mund zusammen, während du in die Karte siehst? Das könnte nicht nur an deinem Hunger liegen, sondern auch an den strategischen Worten, die dazu dienen, dich dazu zu bringen, dieses Gericht zu bestellen und auch eine große Portion zu nehmen. Einige Beispiele? Die Adjektive weich, saftig und knusprig dienen dazu, dem Kunden ein Bild des Gerichts zu vermitteln. Auch die Kombination der Namen der Herkunftsorte wird verwendet, um die Auswahl zu beeinflussen. Zu den Verkaufstechniken gehört auch die Verwendung von Familiennamen, um an eine heimische Atmosphäre zu erinnern: "Großmutters Suppe", "hausgemachte Desserts" sind Beispiele dafür.
Unsere Faulheit wird ausgenutzt.
Hast du dir jemals im Supermarkt gesagt "Davon nehme ich direkt 3 Pakete, ich werde sie brauchen" oder "Ich nehme 6 Flaschen Wasser statt einer Flasche"? Was sich für dich nach einer praktischen Sache anhört, ist die Schwachstelle der Kunden und die Verkäufer nutzen das. Sie wollen so viel wie möglich verkaufen.
Bild: Pixabay
Die doppelte Menge, die nicht nötig ist.
Einige Produkte werden in übermäßigen Mengen verwendet, weil wir aus der Werbung die offensichtlich richtige Art gelernt haben, sie zu verwenden. Einige Beispiele? Wenn ihr bei Kaugummi-Werbungen immer zwei auf Ihrer Hand sehen, dann seid ihr versucht zwei zusammen zu kauen oder öfter eines zu kauen. Bei Zahnpasta ist es das gleiche: Man drückt die Tube, bis die gesamte Oberfläche der Borsten der Zahnbürste bedeckt sind, aber ist es wirklich notwendig oder würde weniger Zahnpaste auch noch genügen?
Dem Produkt Autorität verleihen.
Um ein Produkt besser zu verkaufen, werden auf die Verpackung oft Worte geschrieben, die ihm Autorität verleihen. Wenn auf einer Shampoo-Verpackung zu Beispiel das Wort "Paris", "Von Friseuren empfolen" oder "Für Männer/Für Frauen" steht, wird es automatisch besser verkauft.
Preisunterschiede ohne Grund.
Ist euch aufgefallen, dass viele Produkte für Frauen einen höheren Preis haben als die für Männer? Dieser Tatsache wurde ein Name gegeben, "The Pink Tax", ironisch, dass nur eine andere Farbe verwendet wird, um den höheren Preis zu rechtfertigen. In Wirklichkeit basiert dieses Phänomen auf einer wissenschaftlichen Tatsache, die besagt, dass Frauen die besseren Konsumenten seien.
Supermärkte nutzen die menschliche Psychologie aus.
In den Gängen eines Supermarktes umher zu laufen bedeutet, von Fallen für die menschliche Psyche umgeben zu sein, hier einige Beispiele: In den Regalen auf Augenhöhe sind die Produkte platziert, die mehr verkauft werden sollen und oft auch teurer sind. Außerdem verdecken Preisschilder andere, auf denen Produkte mit niedrigeren Preisen markiert werden können (das angebotene Produkt ist nicht immer das, das weniger kostet). Schließlich scheint es, dass nicht einmal der Boden von Supermärkten zufällig ist: Psychologische Untersuchungen ergeben, dass kleinere Fliesen dazu führen, langsamer zu gehen und dadurch auch mehr Produkte zu sehen.
Verkaufsstrategien zielen nicht darauf ab langlebige Produkte zu verkaufen.
Als Beweis für diese Tatsache gibt es die merkwürdige Geschichte des Kartoffelschälers: Dieses sehr nützliche Instrument erlebte in Verbindung mit seiner Markteinführung eine glorreiche Zeit. Der Verkauf ging allmählich zurück, und die Verkäufer dachten über einen Weg nach, wie man den Verkauf wieder ankurbeln könnte. Sie hatten die Idee, ihn in der gleichen Farbe wie Kartoffelschalen herzustellen, sodass die Leute ihn, ohne es zu merken, wegwarfen und einen neuen Kaufen mussten.