Servicekraft isst während einer Besprechung ein übrig gebliebenes Sandwich: Sie wird gefeuert
Wir alle wissen, dass man sich in allen Situationen, auch am Arbeitsplatz, korrekt verhalten und genaue Regeln einhalten muss. Man muss höflich sein, darf nicht in den Freiraum anderer eindringen und nicht unhöflich sein, um peinliche Situationen oder Fehler zu vermeiden, die den Ruf der eigenen Arbeit gefährden könnten. Doch welche Kriterien gibt es, um festzustellen, wann eine Grenze überschritten ist?
In der Geschichte, die wir Ihnen gleich erzählen werden, wurde zum Beispiel eine Mitarbeiterin wegen eines Thunfischsandwichs entlassen. Schauen wir uns das einmal genauer an.
Was war die Ursache für die Entlassung?
Needpix
Der Fall ereignete sich in England, wo eine 39-jährige Frau, Gabriela, Angestellte eines Reinigungsunternehmens, wegen eines Verhaltens entlassen wurde, das ihr Arbeitgeber als völlig unpassend empfand.
Die Angestellte hatte etwa zwei Jahre lang in einer Anwaltskanzlei geputzt, und das tat sie auch an dem Tag, als sie einen nach Ansicht ihres Chefs schweren Fehler beging. Als sich alles ereignete, war im Büro der Anwälte gerade eine wichtige Sitzung zu Ende gegangen. Bei solchen Gelegenheiten ist es üblich, dass Erfrischungen bestellt werden und etwas übrig bleibt. Unmittelbar nach der Veranstaltung schickte die Reinigungsfirma die Angestellte, die, während sie mit ihren Aufgaben beschäftigt war, auf die unglückliche Idee kam, ein übrig gebliebenes Thunfischsandwich zu verzehren, was ihren Chef verärgerte.
Wenn der Verzehr eines Sandwichs schwerwiegende Folgen hat
Es ist allgemein bekannt, dass bei der Organisation von Erfrischungen im Zusammenhang mit Arbeitsveranstaltungen etwas übrig bleiben kann. Wir sprechen oft über Lebensmittelverschwendung, vermeiden sie und bekämpfen sie: Das ist richtig und normal. Aber gibt es auch bei diesem sensiblen und wichtigen Thema Grenzen? Offensichtlich ja. Wir haben nämlich gesehen, dass die ganze Geschichte, über die wir hier sprechen, ihren Ursprung in einem übrig gebliebenen Sandwich hat, das von der Reinigungskraft ohne ausdrückliche "Erlaubnis" gegessen wurde, ein Lebensmittel, das höchstwahrscheinlich Gefahr lief, weggeworfen zu werden.
Dies verärgerte das Unternehmen, weil es als eine Art Diebstahl angesehen wurde. Aber ist das wirklich der Fall? Für den Chef der Frau gab es nichts weiter zu besprechen. Das Thunfischsandwich war nicht für sie bestimmt und sie hätte es nicht verzehren dürfen. Er ließ sich durch nichts von seiner Meinung abbringen, auch nicht von den Managern der Anwaltskanzlei, die ausdrücklich erklärten, dass es für sie kein Problem sei und dass es nicht nötig sei, die Angestellte wegen so etwas zu entlassen.
Aber was war die endgültige Entscheidung?
Richtig oder falsch?
Die Reinigungsfirma hörte keinen Grund: Sie hatte keine andere Wahl, als den Angestellten zu entlassen und damit die falsche Einstellung zu bestrafen. Eine Entscheidung, die gar nicht gern getroffen wurde und gegen die es mehrere Einwände gab. Offensichtlich ist es nämlich nicht ungewöhnlich, dass Mitarbeiter von Reinigungsunternehmen innerhalb kurzer Zeit ohne triftigen Grund ihren Vertrag beenden. Selbst in diesem Fall scheint der Verzehr eines Sandwichs keine so schwerwiegende Handlung zu sein, die eine Kündigung rechtfertigen würde, doch das war nicht der Fall. Die Frau war nicht befugt und hatte keine triftigen Gründe dafür, so dass die Entscheidung erzwungen wurde und man keinen Rückzieher machen wollte, aber ist das normal?
Die "Fraktionen" sind angesichts der vielen Einwände gegen die Entscheidung in Befürworter und Gegner gespalten. Was meinen Sie: Waren der Rausschmiss übertrieben oder gerechtfertigt?